Segnalazione guasti illuminazione pubblica

Dal primo luglio 2023 la gestione e la manutenzione dell’illuminazione pubblica di Pistoia sono effettuate da Hera Luce. Il numero verde e pronto intervento a cui fare riferimento per ogni comunicazione è 800 904 133, gratuito sia da fisso che da cellulare, attivo 24 ore su 24 e 365 giorni all’anno. Questo garantisce un’ottimale gestione di qualsiasi tipologia di segnalazione e rappresenta l'unico canale per l'attivazione del pronto intervento.

In alternativa, per le sole segnalazioni non urgenti è possibile inoltrare una e-mail direttamente al call-center per l’inserimento a sistema della segnalazione utilizzando l'apposito format “segnala un guasto” sul sito Hera Luce:

https://www.heraluce.it/segnalazione-guasti-alt/