Materie del servizio
A chi è rivolto
Possono fare richiesta della copia del rapporto sull'incidente:
- le persone direttamente coinvolte nel sinistro;
- i proprietari dei veicoli coinvolti;
- i difensori muniti di nomina, procura o delega;
- le compagnie assicuratrici incaricate della gestione del sinistro;
- le agenzie investigative specificatamente delegate da una compagnia assicuratrice o da altro soggetto legittimato.
Descrizione
Quando, nel territorio comunale di Pistoia, avviene un incidente stradale ed interviene la Polizia Locale (PL), quest'ultima redige un rapporto sull'accaduto.
Successivamente, l'interessato, o suo delegato, può richiedere una copia di tale rapporto.
Come richiedere il rapporto
- Tramite servizio online
- Per incidenti con veicoli non targati (es. biciclette o pedoni):
- indicare la targa del veicolo antagonista fornita con lo scambio dati;
- nel caso in cui non siano presenti veicoli targati (es. velocipede contro pedone), effettuare la richiesta via pec all'indirizzo comune.pistoia@postacert.toscana.it
Tempi e iter
- La richiesta può essere fatta dal giorno successivo al sinistro, ma la documentazione può essere rilasciata trascorsi almeno 30 giorni dell'incidente e comunque una volta che gli accertamenti sono terminati e lo stesso risulta redatto.
Come fare
La copia del rapporto sull'incidente va richiesta tramite servizio online sul portale Incidenti Stradali (vedi di seguito la sezione Accedi al servizio).
Registrarsi sul portale e seguire i passi per fare la richiesta.
Gli operatori della Polizia Locale esaminano la richiesta e se la stessa è corretta, dopo 30 giorni (salvo casi particolari), potrà essere scaricato il fascicolo dell'incidente dal portale dove è stata fatta la richiesta.
Incidenti in cui sono coinvolti solo veicoli non targati (es. biciclette - pedoni)
- richiedere la copia del rapporto inviando il modulo di Richiesta accesso agli atti di sinistro stradale tramite email o PEC. Il modulo è scaricabile dalla sezione Cosa serve;
oppure
- effettua la richiesta della copia del rapporto, di persona al Front Office della PL (via S. Pertini 679) aperto tutti i giorni in orario 7.45 - 18:30 o tramite mail a ufficioinfortunistica.pl@comune.pistoia.it
Cosa serve
Per richiedere la copia del rapporto:
- Carta d'identità del richiedente
- Ricevuta di pagamento della somma dovuta per il rilascio
- Eventuale delega e documento del delegato
Utilizza il modulo per incidenti in cui sono coinvolti solamente veicoli non targati (es. biciclette):
Cosa si ottiene
Attraverso il servizio si ottiene la relazione dell'incidente ed eventuali foto se richieste.
Tempi e scadenze
La copia del rapporto del sinistro stradale viene rilasciata una volta che gli accertamenti sono terminati e lo stesso risulta redatto.
In alcuni casi, ad esempio in caso di gravi conseguenze per i soggetti coinvolti o qualora siano collegati al sinistro procedimenti penali, i tempi per il rilascio possono essere più lunghi perché può rendersi necessario il nulla-osta dell’Autorità Giudiziaria.
Accedi al servizio
Canale digitale:
Accedi al servizioResponsabile Procedimento
Costi
- Copie incidente stradale completo € 50,00
- Fascicolo fotografico o video € 10,00
- Documento di sintesi € 30,00
Condizioni di servizio
Contatti Utili
Unità organizzativa Responsabile
Ultimo aggiornamento: 13 novembre 2026, 10:29
