Il servizio è rivolto alle amministrazioni comunali che compongono la Comunità d’Ambito Turistico “Pistoia e Montagna Pistoiese” che sono i seguenti: Comuni di Abetone- Cutigliano, Agliana, Marliana, Montale, Pistoia, Quarrata, Sambuca Pistoiese, San Marcello Piteglio, Serravalle Pistoiese.

La Comunità d’Ambito Turistico Pistoia e Montagna Pistoiese è stata costituita il 22 Marzo 2019, in base all’ex L.R.T. n. 86/2016, a seguito di sottoscrizione della Convenzione per l’esercizio associato delle funzioni in materia di accoglienza e informazione turistica da parte di tutti i Comuni facenti parte l’ambito. Con l’entrata in vigore del T.U. sul Turismo, L.R.T. n. 61/2024, che ha innovato tutta la materia, in data  20 Ottobre 2025 e per la durata di cinque anni, è stata approvata una nuova Convenzione con la quale è stato confermato il ruolo del Comune di Pistoia come Responsabile di Gestione Associata. 

Compiti del Comune di Pistoia come responsabile di gestione associata

In generale:
    • funzioni di informazione e accoglienza relativa all’offerta turistica del territorio della comunità d'ambito turistico;
    • compiti di programmazione e monitoraggio delle strategie e delle attività turistiche dei territori di destinazione, avvalendosi della Consulta;
    • funzioni di livello locale in materia di sistema informativo regionale del turismo;
    • sottoscrizione, per conto dei comuni di Ambito, di Convenzione con Toscana Promozione Turistica (l’agenzia regionale che opera al fianco dei territori per la costruzione e la promozione delle destinazioni e dei prodotti turistici territoriali che compongono l’offerta regionale, d’ora in avanti TPT). 
Il Comune di Pistoia ha stipulato la Convenzione con Toscana Promozione Turistica il 31 Marzo 2026 con durata di cinque anni. 

Nello specifico:

 • Costruzione dell’offerta, promozione e comunicazione
    a) organizzazione dell'offerta turistica territoriale;
    b) diffusione presso le imprese turistiche delle iniziative e attività promozionali previste dal Programma operativo annuale di TPT;
    c) produzione di materiale informativo, inclusi strumenti multimediali, in linea con le linee guida editoriali di Visit Tuscany;
    d) supporto organizzativo, in caso di eductour, per ospitalità, reperimento di esperti e guide locali, agevolazioni per eventuali questioni burocratiche legate a permessi etc.;  
    e) promozione presso le imprese dell’adesione a make.visittuscany.com;
    f) interoperabilità con il sito di destinazione regionale Visit Tuscany, in collegamento con l'Ecosistema Digitale Regionale;
    g) aggiornamento sul calendario degli incontri con le imprese

• Sistema Informativo Regionale del Turismo (SIRT):
    a) gestione dell’archivio delle strutture ricettive e delle locazioni turistiche;
    b) controllo di tempestività e qualità dei dati  del movimento turistico (arrivi e presenze);
    c) controllo mensile che i dati riguardanti il “Movimento dei clienti nelle strutture ricettive” siano completi e definitivi;
    d) verifica della disponibilità dei dati nel rispetto delle modalità, della tempistica e con le responsabilità assegnate.

• Programmazione attività
    a) approvazione da parte della Conferenza dei Sindaci, entro il 30 Novembre di ogni anno, del Piano di attività annuale che deve essere redatto avvalendosi della collaborazione della Consulta della Comunità d’Ambito Turistico

• Informazione e Accoglienza Turistica IAT
    a) attività di informazione  e distribuzione materiale informativo turistico;
    b) adesione alla rete regionale degli IAT
    c) collegamento con l’ecosistema digitale regionale mediante MakeIAT.it
    d) profilatura della domanda turistica

La Comunità d’Ambito Turistico Pistoia e Montagna Pistoiese è dotata del portale web www.visitpistoia.eu e di profili social ad esso collegati.

La Comunità d'Ambito Turistico opera attraverso gli organi di governance: la Conferenza dei Sindaci e la Consulta.

LA CONFERENZA DEI SINDACI
In base alla Convenzione vigente la Conferenza dei Sindaci ha il compito di:
    • approvare le convenzioni con Toscana Promozione Turistica e con le altre agenzie Regionali;
    • formulare indirizzi per la predisposizione del Piano annuale delle attività;
    • approvare il Piano annuale delle attività;
    • vigilare sull'attuazione del Piano;
    • approvare la relazione annuale delle attività svolte;

LA CONSULTA
In base alla LRT n. 61/2024 la composizione della Consulta deve fare riferimento agli operatori del settore e ai rappresentanti dei lavoratori, tenendo conto delle specificità dell’Ambito. Svolge attività di confronto e dialogo in merito ai fenomeni turistici. Contribuisce a redigere il Piano annuale di attività.

La Comunità d'Ambito Turistico costituisce la dimensione ottimale per l’esercizio associato da parte dei Comuni di significative funzioni locali in materia di informazione e accoglienza turistica, sistema informativo regionale del turismo e di progettazione delle azioni di promozione da realizzare con l’agenzia regionale Toscana Promozione Turistica.

La Comunità d'Ambito Turistico è luogo aperto alla partecipazione e al confronto con le realtà locali, pubbliche e private, che operano nel turismo.

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