Il servizio è rivolto a turisti italiani e stranieri interessati a ricevere informazioni ed assistenza turistica allo scopo di facilitare loro il soggiorno e approfondire la conoscenza della città e del territorio circostante.

Il Comune di Pistoia, in quanto responsabile di esercizio associato dell’Ambito Turistico Pistoia e Montagna Pistoiese svolge le funzioni di informazione e accoglienza turistica della Comunità di Ambito Turistico, aderendo alla rete regionale degli I.A.T. della Toscana, mediante lo I.A.T. con sede nel Comune di Pistoia e lo I.A.T. con sede nel Comune di Abetone-Cutigliano.

E’ possibile rivolgersi presso gli I.A.T. direttamente, tramite telefono o scrivendo una mail.

Il servizio I.A.T. assicura, secondo criteri di imparzialità e trasparenza, l'informazione sulle attrattive turistiche proprie del territorio di riferimento e sul relativo patrimonio turistico, paesaggistico, culturale, storico, artistico ed enogastronomico. Offre un panorama completo sulla offerta turistica della città di Pistoia, del territorio dell’Ambito Turistico Pistoia e Montagna Pistoiese e, in generale, sul patrimonio e servizi turistici della regione. 

Informazioni e materiale informativo sulla disponibilità ricettiva, di ristorazione e sull’offerta di servizi turistici, di itinerari di visita ed escursione nel territorio.

La richiesta di informazioni viene evasa in tempo reale.