Federconsumatori

CHE COS'E LA FEDERCONSUMATORI?

La Federconsumatori è un'associazione senza scopo di lucro che ha come obiettivi prioritari l'informazione e l'autotutela dei consumatori e degli utenti.
La Federconsumatori è presente pressoché su tutto il territorio nazionale con una rete capillare di sportelli di assistenza e consulenza per tutti i cittadini.
Da quest'anno, grazie anche al contributo del Servizio Politica Consumatori dell'Unione Europea, sono stati aperti altri sportelli di assistenza e consulenza, soprattutto nell'Italia del Sud, dove maggiormente si sente la necessità di un miglioramento dell'informazione per avvicinare i cittadini all'Europa.
Possono accedere agli sportelli e alle sedi dell'associazione tutti i consumatori indistintamente.
Gli operatori degli sportelli svolgono soprattutto un'attività di informazione dei consumatori sui loro diritti, sulle leggi in vigore e sulle soluzioni possibili per risolvere i loro   reclami.

Molte sono state le iniziative, gli incontri, dibattiti, conferenze, ricerche e campagne informative sulla protezione degli interessi dei consumatori, di cui l'associazione si è fatta promotrice a livello nazionale, europeo e locale (vertenze con aziende di servizio nazionali e locali, vertenze per maxibollette relative al "144", campagna per la riduzione dei pesticidi in agricoltura, controllo sulla pubblicità, campagna a favore dei mutuatari in ECU e assistenza a circa mille cittadini nel rapporto con le banche, petizione sull'educazione alimentare nelle scuole, ecc).Nel campo dell'informazione la Federconsumatori è molto attiva ed opera da anni con competenza e professionalità.
L'associazione collabora con istituzioni comunitarie (Commissione / "Servizio politica dei consumatori" - Parlamento europeo - Comitato economico e sociale) e nazionali (ministeri - Cnel - Commissione di garanzia legge n. 146/90 - Regioni - Provincie - Comuni - Camere di commercio); con le organizzazioni sindacali dei lavoratori dipendenti ed autonomi, la cooperazione, Cispel e aziende municipalizzate.

Ogni giorno

USIAMO i mezzi di trasporto, la luce, il gas, l’acqua, il telefono, la Tv, Internet.

ACQUISTIAMO prodotti semplici come il pane, la pasta e complessi come elettrodomestici, automobili o addirittura un’abitazione.

FRUIAMO di servizi privati o pubblici alla persona o alla famiglia (visite mediche, certificati, riparazioni, operazioni postali o bancarie, ecc.).
In ognuna di queste circostanze può accadere che vengano violati i nostri più elementari diritti con danni economici e mortificazioni personali.

COME DIFENDERSI? Con la consapevolezza dei diritti e la forza dell’organizzazione.

La FEDERCONSUMATORI è l’associazione di chiunque voglia organizzarsi per difendere i propri diritti di consumatore e di utente contro raggiri, frodi, furti, abusi e maltrattamenti da parte di chi produce, di chi commercia e di chi amministra.

ADERITE alla FEDERCONSUMATORI! La vostra partecipazione è necessaria e indispensabile per voi stessi e per tutte le persone oneste. L’iscrizione all’associazione dà accesso ai  servizi di assistenza e consulenza legale. La quota tessera (valida 12 mesi dal giorno dell’iscrizione) è di:

FEDERCONSUMATORI è l’associazione che DIFENDE e TUTELA gli interessi individuali e collettivi di CONSUMATORI e UTENTI

SERVIZI ACCESSIBILI AI NOSTRI ISCRITTI

TUTELA del cittadino nei confronti:

INFORMAZIONE E ASSISTENZA GRATUITA AI CONSUMATORI, CONSULENZA E ASSISTENZA LEGALE AGLI ISCRITTI

FEDERCONSUMATORI - PIU’ FORTI I DIRITTI, PIU’ CHIARI I DOVERI

Sedi e orari: